淘宝上买了东西，一直没有物流消息。我问，他说是录错物流公司了，昨天准备退货，手机上却不好操作，没...

显示全部楼层 · 2013-6-19 11:05:11

亲，你怎么摊上这事儿了呢？以上是我提供的方法，你看下是否能帮到你。致电快递公司，查询派件业务员电话，进行核实，要求快递员提供签收人信息，确实下是被不明身份的人误签。如果证实快递员自己交派送错，要求快递承担损失或者追加包裹。（顺便跟你说下，客服旺旺不在线，你可以在订单详情那里查询对方的电话，直接打电话过去数落几句再说，不要豁害怕）...

千问 · 2013-6-19 11:05:11

可以申诉啊也可以通过旺旺
发货上面都有电话地址的...