内网中毒,求解决办法。

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查看11 | 回复1 | 2013-6-20 08:51:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
根据名字来看,“script.html.stratpage.k”应该是一个会自动修改浏览器首页的恶意程序,是一段脚本。有两个情况:(1)如果每天都出现这个提示,出现在同一机器,那么就要考虑,是不是瑞星无法根除这个恶意程序,也无法删除感染的文件。建议你拿到这个文件,发送给瑞星总部,把问题描述给他们听,让他们来处理,当他们更新了病毒库,你这边也更新,然后进行全网查杀,那么这个问题就解决了。(2)如果不是同一机器出现,是没有规律的,那么有可能是瑞星确实把该文件删除了,但用户发现文件找不到以后,又去进行重新下载,所以就会出现不断的查杀——下载——查杀的循环过程。对于这个问题,只能去建议用户换一个网站下载,或者你先下好一个迅雷,然后发给用户。千万不要采用...
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