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我新买的三星gt-s5838,我用我家的wifi上网,搜索到信号 ...
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我新买的三星gt-s5838,我用我家的wifi上网,搜索到信号后输入密码,怎么总是正在获取IP地址,就连不上了
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2013-6-27 15:32:52
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尊敬的三星用户,您好!根据您的描述,建议您:1.检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试3.手机设置静态IP地址4.更换其他路由器尝试若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!...
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千问
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2013-6-27 15:32:52
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有部分手机的主板wifi芯片和路由器不兼容,您可以试试改一下路由器里的无线模式,换着试试看。祝好。...
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