三星手机一直处于开机画面怎么办。

显示全部楼层 · 2017-6-15 10:03:10

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。...

千问 · 2017-6-15 10:03:10

您好，感谢使用三星产品！根据您的描述，由于不清楚您手机的具体型号，若是三星安卓系统手机，建议您：
1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试
2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机,如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置
3.若问题依然存在，建议...