前段时间还可以视频，但是昨前就不能视频了

显示全部楼层 · 2013-6-30 10:48:56

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：1、如果您使用的是外置摄像头，建议您重新插拨摄像头或连接其它外置摄像头试试。如果您使用的是笔记本的内置摄像头，根据您提供的图片，设备管理器并没有图像设备（摄像头）。请您回忆一下之前是否进行过某些特殊操作后才找不到摄像头设备的，如果您没有进行过特殊操作，建议您安装下面摄像头驱动试试，链接如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe2、如果上面驱动无效，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”）--管理--系统工具，打开“设备管理器”，请您在设备管理器中，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载通用串行总线控制器下面USB R...

千问 · 2013-6-30 10:48:56

下载一个驱动精灵检测一下看看有没有没驱动的硬件，如果摄像头坏了，只能买一个外置摄像头...

千问 · 2013-6-30 10:48:56

用驱动精灵重新驱动。...

千问 · 2013-6-30 10:48:56

把后台程序删掉，在安装一遍...