三星s4手机视频没声音是怎么回事

显示全部楼层 · 2018-9-22 20:20:03

若S4手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。2.关机重启。3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。4.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。...

千问 · 2018-9-22 20:20:03

要是其他文件格式可以播放声音的话，说明手机声音系统没有问题，然后按下面的步骤做一遍。1.先打开播放器的声音设置，把音量调至最大，因为有的视频文件声音本来就小。2.检查下视频文件，检查下视频转换是否有问题，然后换个视频试一下，有的视频文件本来就是无声的。3.要是前面两项试完还是不行，就要检查播放器的原因了，换个播放器试一下。4.要是试完前面几项...

千问 · 2018-9-22 20:20:03

1，调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。2，关机重启。3，检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。4，若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。5，若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人...

千问 · 2018-9-22 20:20:03

尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，建议您按向上音量键尝试播放其他视频尝试，若所有视频均无声建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE...

千问 · 2018-9-22 20:20:03

你可能把设置全部声音关闭了，设置-我的设备-辅助功能-滚动关闭所有声音试试...