三星note2充电时总是出现基座已连接然后就不充电了，而且还有声音...我恢复出厂设置也不行。这个问题怎么

显示全部楼层 · 2013-7-3 08:53:37

您好，感谢使用三星产品！根据您的描述，建议您按以下方法尝试：1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量3、通过数据线连接电脑尝试。4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。您可以通过以下网址查询距离您最近的服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上方法可以帮助到您！...

千问 · 2013-7-3 08:53:37

如果你的机子是正品行货，那看你用的充电器、线等是不是原厂的，三星机就这样，不是原厂的有时就会这样。...

千问 · 2013-7-3 08:53:37

你把电池拿下来再放上去就好了，我也不知道什么原因我的手机也是这种样子，然后不充电的时候也会突然响一下。...