淘宝购物问题——————收不到货！

显示全部楼层 · 2012-8-29 01:10:09

LZ，你的问题问的还不太清楚。1.你是淘宝拍下后支付宝付款的么？那么现在的交易状态是确认收货还是交易成功了呢？2.换邮政寄是EMS么？因为除了EMS，其他邮政的普通快递是要用身份证凭到货单去邮局领取的，不送上门的哦。3.卖家让补款，其实最安全的也是该去卖家店铺里拍链接补款，直接支付宝即时打款有危险性，淘宝页面也有提示的哦。但是这笔交易记录是在的。有交易号4.淘宝不接受旺旺以外的聊天记录作为证据的，这也是为什么建议一定用旺旺作为唯一的聊天手段，可保留证据。5.卖家换邮政，也是需要等快递将包裹退回后再发邮政，这需要一定时间。总结下，现在的问题就是LZ你看下交易状态，如果一定到时间自动打款了，变成交易成功的状态了，那么LZ能做的就是维...

千问 · 2012-8-29 01:10:09

你填写的送货地点就是你们的县城么？还没有收到货你可以要求退款那22元钱啊，你现在查查你的货现在在哪里了啊，是还在你们县城还是又回到卖家那里给你从新邮了呢...

千问 · 2012-8-29 01:10:09

换邮政的要先把你的货退回卖家那里，他能给你发。你确定收货了没有？没有确定就先申请退款，还有就是你补邮费给他打的22元是用旺旺聊的吗？是的话你没收到货就可以去淘宝提供证据申请叫卖家退款。...

千问 · 2012-8-29 01:10:09

你打到支付宝上就还没有打到卖家那里可以申请退货的...