我的联想a789 的无线网是跟我家的路由器是连着的怎么电影能看但是上网开不了酷我音乐也连不上网是怎么

显示全部楼层 · 2015-3-4 17:38:57

您好。很抱歉给您的使用带来不便！若您的设备显示已连接wifi网络，但无法正常联网，请您参考以下情况及方法尝试：如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：1、无线网络可用性：建议您使用其他设备连接该无线网络，对比是否可以正常连接Internet，如都无法正常连接，建议重新进行无线网络设置，例如更换信道，加密方式等；2、是否需要拨号：部分电信网络用户采用的是ADSL方式访问因特网，需要通过PPPOE方式进行拨号验证身份，移动设备端无法进行验证所以导致无法联网，具体可以与电信客服(电信客服热线：10000)进一步联系咨询；3、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无...

千问 · 2015-3-4 17:38:57

你网页不能打开，是不是提示无法解析dns？...

千问 · 2015-3-4 17:38:57

您好，请确认您看的电影是不是手机本地的文件不需要联网播放的。手机正常连接上无线网络而无法上网的，一般都是无线路由器出现异常了，请您重新设置无线路由器。...

我的联想a789 的无线网是跟我家的路由器是连着的 怎么电影能看 但是上网开不了 酷我音乐也连不上网 是怎么

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