淘宝被投诉。。。

显示全部楼层 · 2012-9-7 00:03:10

投诉内容是什么？不同项目不太一样，不过也就是扣几分，没有大影响，只要你之后别再累积新扣分，等年底清零就没事了。你可以说明情况，看看淘宝会不会少扣一点。不过我非常不赞同你的做法，拍下商品根本不代表任何事情，先付款才是先得，应该归他。除非你之前就承诺过要给谁，中途意外杀出个程咬金，那我就比较赞同应该遵守承诺让“程咬金”退款。但也完全应该自行手动下架，避免这种状况。作为卖家最怕遇到的就是拍了不付款的，因为通常的交易流程拍了会减库存，等于是一直耽搁着，跳蚤街设置成拍下不会影响宝贝，付款了才算的形式，我猜想也是防止有人随便乱拍下架了，卖家又不是专职的没法立刻处理耽误到。现在有人付款你反而不给他，背道而驰不算还自找麻烦。大部...

千问 · 2012-9-7 00:03:10

碰到这种二逼你直接上传证据就可以了。最好有先拍那个人的聊天记录，这种举报的人不卖给他也是应该的！明显是找事了...