淘宝网 退货对店家信誉有没有何影响?

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查看11 | 回复4 | 2016-4-8 05:15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
没有。目前退款率仅供卖家查询了解相关情况,对于卖家店铺的信用度(信誉)没有直接关系。淘宝通过精确数据分析,对卖家售后服务情况做提醒,可以帮助卖家:1、及时发现自己存在的问题,不断改进,并通过展现的服务数据了解自己进步情况,让店铺更快的成长。2、更快了解现在的售后问题,及时处理,提高顾客满意度的同时,节省更多时间去做店铺营销推广,让生意越做越大。...
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千问 | 2016-4-8 05:15:26 | 显示全部楼层
钻牛角,当然有,本来成交的信誉现在没了,主要影响的是店铺的一些分值,退货相关的会有一个退款率,一个退款速度,这种都会影响参加一些官方活动...
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千问 | 2016-4-8 05:15:26 | 显示全部楼层
没影响,你又没给店家差评,其他的显示不出来...
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千问 | 2016-4-8 05:15:26 | 显示全部楼层
会有记录 一月退货 投诉 三月 半年 一年...
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