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销售员该如何和别人沟通
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销售员该如何和别人沟通
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2012-9-13 11:02:16
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礼貌问候;自我介绍,说明来由;咨询别人的情况;在别人说话时,注意抓住重点,了解你想了解的情况;注意及时回答别人的问题,在回答别人的问题的同时把自己的产品涉及的优点穿插进取;不说枯燥无味的话题,否则会打折扣;记得要联系方式,最好手机号码(座机接电话的有限);态度决定一切,态度要诚恳,不可左顾而言它,更不可不懂装懂,眼睛是心灵的窗户!...
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