我的电脑箱子上面写着是w7正版64位操作系统可电脑是只有16位和32位的操作系统

显示全部楼层 · 2012-9-16 08:03:25

应该不好办，因为购机的时候是厂家附带的系统，大部分也是OEM的，客服那里可能没有这样的系统盘，所以给你装不了64位的，只要有64位的系统盘就能装...

千问 · 2012-9-16 08:03:25

电脑是否在保修期内？如是，那就去正宗的维修站重装操作系统（一般为免费的）如果自己会下载安装操作系统，那就自己下载安装吧，都是一样的（见HI账号内）。...

千问 · 2012-9-16 08:03:25

打12315维权，装是可以装的，到微软官网升级，但是要你的网络稳定可靠...