买了半年了，昨天玩着玩着突然黑屏，然后就什么反应都没有了，登封有维修中心吗

显示全部楼层 · 2012-9-23 09:38:10

楼主你好如果电脑黑屏自动重启，一般有以下几个原因：1、电脑过热，自动温度保护。（电脑使用年限较长，灰尘堵住散热通道，导致过热）2、系统中病毒，可能性比较小3、硬件故障，例如南北桥、显卡芯片虚焊或者故障都会导致这样的情况。从你说的情况来看，重启在开机会出现屏幕不亮，初步判断是你的显卡出问题了。如果是集显，那就是北桥，如果是独显，那就是独立显卡芯片的问题了。如果是在保修期内建议拿到售后站去检测下，然后享受保修。如果过了三包的保修期，建议去第三方的二级维修商维修，因为过保后售后站的维修价格都是非常高的。希望帮到你...

千问 · 2012-9-23 09:38:10

您好，以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询，您可以根据您的所在地选择就近服务网点。www.dell.com.cn/cis感谢您对戴尔的支持...