您好.我的手提电脑4411s的,它开机的时候屏幕是黑色的,开不了机.而capslock键就一直在闪烁.是什么回事呢.

显示全部楼层 · 2012-9-24 18:27:31

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：电池电源 LED 指示灯闪烁：
电池电池电量不足闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存模块错误无法正常运行连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡显...

千问 · 2012-9-24 18:27:31

屏幕一点通电的感觉都没有的话，主板问题大，机器在保修期的话就去服务站检测一下吧，如果有条件的话可以外接显示器大致判断一下是屏幕的问题还是显卡的问题。过保了你可以对机器做一个释放静电操作，电池，电源都取下按电源键5秒重复3次再看下。硬件故障大啊！...