我的行货9152手机话筒没有声音了,可以拿去保修吗?

显示全部楼层 · 2015-7-30 10:14:25

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，您可以尝试：1.重启手机2.检查送话孔是否有遮挡物3.拨打不同联系人电话，是否都是如此4.更换其它地理位置测试，是否为网络覆盖问题5.更换一张SIM卡试试若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！...

千问 · 2015-7-30 10:14:25

这个不行，保修必须要发票的！...