DELL笔记本电脑黑屏怎么办？非专家勿进！！

显示全部楼层 · 2011-6-5 01:54:08

刚刚开机的时候还是好好的，界面都正常，后来连接宽带的时候一直没连上，然后我就打开“网上邻居”想重新连一次，可是一直卡着，我就索性把“网上邻居”给关了，然后就只能显示鼠标光标和桌面，其他的图标什么的都没有，包括开始菜单栏。现在相关都关不掉，连任务管理器也开不出来，我按了一下开机的键，还是关不掉，并且一直跳出一个对话框说什么程序执行有错误，按确定关闭，按了几次确定后就直接黑屏了，泪奔！！！请问怎么弄啊？能不能先关机啊？？在线等回答！！！！

千问 · 2011-6-5 01:54:08

按住开机键。五秒后重新开机！

<h4class=\"ask\">追问

非常感谢！！！！！那请问是什么原因啊？？再次开机时不时还会出现这种情况啊？？

千问 · 2011-6-5 01:54:08

因为没有看到你的本子。所以只能先估计可能是开机后某个程序没有响应了。而你又着急的点开其他程序。所以电脑没有反应了，属于假死状态。重起后先用用看。不行再考虑重新安装系统之类的操作。当然。也不排除硬件上的问题。比如内存条不干净。先软件后硬件吧。

千问 · 2011-6-5 01:54:08

谢谢~~我重新开过了，，没事儿了~~九级的就是和我们二级的不一样~~哎~~其实我也是学电脑的，可学的都是纯理论，一点用都没有~~谢谢啊~~

千问 · 2011-6-5 01:54:08

不是开机的时候，而且我合了N次盖都没用，一直黑着，现在解决了，谢谢~~