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ISO9000的问题：如何写这个不合格事实的改进措施

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1 | 2013-10-11 16:34:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

要针对不合格事实去纠正，开展工作。并有记录。第一项：将没展开的部份去进行展开，没有培训记录的补上（培训名单签到表。培训地点、培训内容，培训人和受培训人，考核结果等）第二项：哪个部门没做就让这个部门补上，关键在：识别改进机会要有统计数据、分析表（内容里要有可对比的参数：比如要求合格率）第三项：补齐各部门的质量目标的程序文件。各部门员工人手一份简单的质量目标及内容。并可加入培训内容之中，作好记录。每季度抽查一次执行状态，明年年审时还会查（一般查去年有问题的内容）就可过关啦。...

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