你好，是扬声器的问题,有的时候不太明显的话就去客服,一定要很严肃很气愤的跟客服说,我这个机器刚买的,感觉扬声器有些劈,需要返厂维修,他态度不好就投诉他啊,nokia也算大牌子,不敢跟客户作对,再说,新机型他更不能保证没有问题了,如果他说客服工程师能解决的话,那就看楼主的想法了,返厂肯定会等几天(中国大部分地区都要送到北京维修),要是楼主觉得问题不大,客户给更换也能忍,那就让客户更换,总之一定要态度强硬,别让客服给忽悠了~还有,千万不要说你摔过碰过什么的,否则给你判人为损坏想修就得花钱了,一口咬定我正常使用,肯定没摔过~楼主好运~...
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