旅行社门店接待该怎么做得好,有何说话技巧

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查看11 | 回复1 | 2013-7-1 19:34:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
销售语言的技巧需要学习,市场上有太多销售口才类书籍,选一本经典流传的,看一本可以开启思路。学习之后要大量的实践,你要敢说,不管说得好不好,先练胆子。说的内容要言之有物,不要说半天都是你好之类的符合的话,说的话要能解决客人的问题,要说到点子上,这就要求了解旅行社的产品和线路,这个是基本功。所以,多学、多听、多说、多练,加以时日,你会发现口才提高了。...
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