淘宝卖家给我少发货怎么办

显示全部楼层 · 2017-12-16 17:23:46

和卖家协商了吗，态度诚恳一点，一般卖家都会补发的，或者补没发货的钱，还是先和卖家协商一下吧，一般卖家都需要上传凭证的，你就把快递的盒子以及你收到的东西拍给卖家就可以了，如果卖家不承担错误不补发给你或者不补发钱给你，那么你就投诉吧，走上投诉这一道路，怎么样都是卖家会吃亏的，会投诉吗？就在已买宝贝你东西的旁边，或者你想退货的话，直接自己申请退货就可以了，当然得卖家承担运费，因为这是质量问题，如果卖家不同意退货，取消了退货单子，那么你就再次申请退货，直接申请小二介入，最后你会赢的，因为淘宝是偏向买家的。...

千问 · 2017-12-16 17:23:46

收到快递之后，如果发现少发了，应该马上联系卖家说明情况，看看卖家那边是什么原因。一般来说如果卖家确实是少了，会补发的。如果卖家不愿意承认少发了，只能去申请退款退货。（我的淘宝-已经买到的宝贝-选好退款订单-申请退款）如果卖家不同意退款退货，只能去申请淘宝小二介入，让淘宝帮忙处理。...