我的苹果手机4S连接家里的无线网，可以连接上，信号也是满的，可是在手机就是上不了网是什么原因？？

显示全部楼层 · 2015-9-7 11:30:07

故障原因排除参考如下：手机忽略无线网络，关机重启，重新搜索无线网，输入密码登录连接，看是否可以正常上网；使用其他电子设备（或是其他手机）连接同一个无线网，如故障依旧，可能为无线路由器故障，将无线路由器断电几分钟后重启，看是否可以正常上网；跳过无线路由器，modem（猫）直接连接电脑，宽带拨号上网，如故障依旧，故障原因为modem或是外网网线问题，致电当地网络运营商，进行网络故障报修；modem可正常拨号上网，则可能为无线路由器的问题，将无线路由器重置出厂设置，重新设置上网配置后，手机搜索无线网络进行连接登录；其他手机可正常连接同一个无线网络上网，则为手机问题，备份手机上相关数据文件资料，手机重置为出厂模式，重置完成后，搜索无线网，输入密码，进...

千问 · 2015-9-7 11:30:07

电脑能上网证明网络没问题，4S上不了可能是4S问题也可能是无线路由问题，找另一台手机试一试上网。能用，4S问题；不能用，路由器问题。都是先查软件和设置，再考虑是否硬件问题。...

千问 · 2015-9-7 11:30:07

路由器没和电脑连上，手机只连到了无线网上，没连上因特网...

千问 · 2015-9-7 11:30:07

检查网是否联通，查看是否欠费...