我在淘宝上卖一个东西，设置了卖家承担运费，但后面尺码那里以及宝贝描述里有写清楚一件是不包邮的

显示全部楼层 · 2012-9-8 09:58:28

既然你一件不包邮，就不要设置卖家承担运费，卖家承担运费是指不论几件运费都是要承担的，这个你是没地说理的，责任在于你自己！！！如果你想两件以上包邮，那么你应设置买家承担运费，如果有买两件以上的，顾客会联系你改价的！！！两件包邮你可以在图片上说明，达到很好的宣传效果！！！...

千问 · 2012-9-8 09:58:28

你可以先设置成买家承担运费，然后再标题或者描述中注明多件包邮，等有人买的时候你给他把邮费去掉就行了，这样就不会出现你的这种情况了。被投诉这算交易纠纷，不会扣分...

千问 · 2012-9-8 09:58:28

扣不扣你分我不清楚，但是明眼人一看就看出来是他不对，只要你有明文证据，还怕他不成么...

千问 · 2012-9-8 09:58:28

如果这样的话是买家的没有看过照说淘宝不会扣你的分，但是如果相差不多的话还是以和为贵，把货发了，吃一堑长一智，但是要知道淘宝是向着买家的，...

千问 · 2012-9-8 09:58:28

责任是算你的哦，没有编辑好的宝贝上架，客服会要你和买家协商好的...