淘宝如何伸请快速退款,需要满足什么条件。

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查看11 | 回复3 | 2012-9-10 17:46:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
一般来说,退款只要双方协商好,操作很方便的。根据您说的情况,您已经把货退回去了,那您寄回东西的时候,肯定有快递单号的,你查了快递单号,卖家是不是收到了,在买家已退货,等待卖家确认收货的状态下,如果从快递单查,卖家还没有收到货的话,建议最好不要选择投诉或请客服介入。因为这种情况下,客服是没办法作出处理决定的,客服也须等待快递单显示卖家已经收到退货,才可以介入。从卖家方面看,如果还没有收到退货,怎么可能先给你确认退款呢?你的心情是可以理解的,但也得理解卖家的心情,呵呵。毕竟作为卖家来说,退货率是不想高的,投诉更不愿意发生,对于要求客服介入,也是很不愿意发生的。那反应商家的服务质量问题。如果不是协商达不成一致意见的情况下,最好不要使用投诉和要求客服介入这...
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千问 | 2012-9-10 17:46:04 | 显示全部楼层
首先要没有确认收货,其次有退货理由也就是证据,这样可以与卖家协商,一般情况都会退得,望采纳...
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千问 | 2012-9-10 17:46:04 | 显示全部楼层
信誉好,卖家同意退货,可以享受极速退款,300元以下...
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