我用的卡巴斯基反病毒软件2012不能正常更新请问怎么回事？我的授权许可还有100多天才到期呢

显示全部楼层 · 2013-10-7 22:48:44

这有可以是与国内的网络有关，比如说移动，电信，或者网通，在访问国外的服务器的时候，很多时候会影响，不能连接上的，就有可能无法更新病毒库，你可以选择下载离线病毒库来更新...

千问 · 2013-10-7 22:48:44

尊敬的用户：您好！如果您安装卡巴斯基安全部队2012程序后不能正常更新，请您查看具体报错，然后根据报错信息来解决问题。查看更新报告的方法：1. 打开卡巴斯基安全部队2012程序界面，点击右上角的"报告"按钮2. 在报告界面，点击右下角的“详细报告”按钮3. 在详细报告界面，选择左侧的“免疫更新”，界面右侧将显示出您的更新报告，根据报错...

千问 · 2013-10-7 22:48:44

卡巴的服务器在俄罗斯呢所以你在国内升级，出现问题其实也属于正常你可以使用电脑管家哦它永久免费，每年能省不少钱呢它包含了专业杀毒软件的查杀和防护能力，以及卫士类软件的优化管理功能一款软件就能满足你的需要，资源占用比那些需要搭配组合的软件更低即便你的配置不太高，也一样可以流畅的运行你可以试试哦...

千问 · 2013-10-7 22:48:44

假如网络畅通的话，更新完病毒库，重启电脑之后再更新病毒库试试。...