怎样才能在给客户打电话时不慌张？

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1 | 2013-10-9 18:20:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

首先说明你对自己的产品和行业不够了解，没有自信，你可以跟着客户说话的思路来解析和回答。没有必要慌张，客户和你一样也是普通人，越是怕失去这个客户，就越容易失去，所以不用怕，你可以是一个忠实的听众，听后才慢慢的告诉客户需要的。努力！不用怕！...

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论坛元老

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