如何提高团队沟通质量

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查看11 | 回复1 | 2013-10-13 11:40:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
课程概述本课程介绍的是如何应用沟通技巧来使团队和团体会议取得成功。你将学到如何提出和接受有建设性的反馈以及如何表达同意和反对。同时,你还将学到一些有效的策略,来改进指导的效率和团体会议的质量。无论你是团队的领导还是普通一员,你都可以应用这些技巧来激励团队的合作,同时提高整个团队的工作质量。课程对象所有商业从业者。预计学时4.0小时课程目标加强团队沟通认识到有意义的反馈对有效的沟通的价值。了解提出反馈意见的步骤。掌握在会议上接受反馈意见的步骤。学会向员工提出反面反馈意见的技巧。在某些特定的场合下,处理好反面的反馈意见。提高你的指导效力认识到不断提高指导效力的价值。明确一些策略来避免可能引起误解的表述。明确一些得体地表示反对意见的要...
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