我网络宽带4M电信，但看电视都卡，是我电脑有问题还是被宽带给骗了

显示全部楼层 · 2013-10-13 19:08:08

你好：你可以检查下面几种情况：建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。所有的网络接口是否有松动。有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址：http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！...

千问 · 2013-10-13 19:08:08

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:如果您的电信4M宽带的下载速度在280--550KB/秒就是正常范围的。您可以使用安徽电信网上营业厅的测速工具，查看您的下载速度和其他的速度，如果还是没有达到标准，您可以拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅，百款手机全网低价。...

千问 · 2013-10-13 19:08:08

如果你4M网速不能达到500KB，那就是被坑了！280KB算什么只有2M左右楼上别瞎讲好么！...

千问 · 2013-10-13 19:08:08

用软件测下网速，如果网速没问题就是你电脑有问题...

千问 · 2013-10-13 19:08:08

很明显被宽带给骗了...