淘宝如何申述申述时间、申述路径

显示全部楼层 · 2013-10-14 15:26:20

如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。（投诉编号：）如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们并提供凭证申诉。致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明： ?6?1 请您提供相关的图片证明； ?6?1 如果货物已经退回，请您提供您的退货凭证；如果您投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。致被投诉方：淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会，作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚...

千问 · 2013-10-14 15:26:20

投诉/举报管理就是这么简单...

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