新买的风筒烧坏了怎么办？

显示全部楼层 · 2013-6-23 10:07:01

这是伪劣产品，你先用数码相机把这些证据都照下来，备用一份放电脑里。你买的风筒不是有发票吗，你拿着烧坏的风筒跟发票到买的商店要求店主给你一个合理的解释，应有的赔偿，店主应该不会赔太多了，会给你换个好点。不过这个你也有责任，使用不当造成的事故。前不久，我们公司也发生过这样的事故，都差点起火了，后来也是私了了。...

千问 · 2013-6-23 10:07:01

这个是双方都存在问题风筒是伪劣产品存在安全隐患是一方面，而你使用不当是造成这个事故的另一方面，工商局解决这个问题不会让卖家赔偿你家里的全部损失...

千问 · 2013-6-23 10:07:01

建议先报商场质管部门，请商场派员到你家查看现场拍照存档，让商场给你出据一个第三方情况说明文件，再等周一工商局和消费者协会上班时，到相关部门说明情况，提交商场出据证明文件及照片。理赔是一个长期的过程，一定不能一次就搞定，不过要讲事实，说道理。...