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三星note2手机里的照片都变成黑色的,为什么

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1 | 2013-10-16 09:08:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好：根据您的描述建议您操作以下方法尝试：1、查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）2、设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据3、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）4、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_suppo...

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