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我的9100手机突然没有了提示音,多媒体,免提也没有声音,可是能接打电话.是什么毛病?

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1 | 2013-10-18 10:11:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好：
根据您的描述，可能是手机的扬声器出现了故障，也可能是手机软件风险导致引起的，为此建议您如下操作: 1.建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试操作 2.如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体位置请点击以下链接查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask...

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