7月2号买的手机，外壳右上角有本身自带类似划痕的印记，当时没在意，可今天已经露白漆了，能换新机吗？

显示全部楼层 · 2013-7-8 09:33:03

尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，自购机之日起手机出现性能问题可享受7天包退15天包换1年保修（性能故障以维修网点判断结果为准）手机外观不在保内无法换机。希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn...

千问 · 2013-7-8 09:33:03

建议去销售点问问，这个别人说了不算的。...

千问 · 2013-7-8 09:33:03

换不了丶经销商会说是你人为损伤的丶这个说不清楚的丶楼主以后多注意哈！...

千问 · 2013-7-8 09:33:03

72小时吧。...

千问 · 2013-7-8 09:33:03

你在哪买的？...