你好，见到您的一篇回复，说的是关于三星笔记本装win7的，我的三星笔记本也是经常画面卡在启动界面

显示全部楼层 · 2013-10-22 13:51:35

您好：非常抱歉产品给您带来不便！由于您没有提供笔记本的操作系统，我们无法确定您的笔记本是否带有SamsungRecovery Solution（一键还原）系统恢复软件，建议您尝试以下方式还原系统。一键还原操作步骤：开机出现SAMSUNG画面，按【F4】进入【一键还原】，选择【还原】--【完全还原】，把C盘还原，正常情况下只还原C盘，但是为了避免不必要的麻烦，建议您提前做好重要文件的备份。如果您的笔记本没有这个功能或是无法通过一键还原恢复系统，就需要您将笔记本送到维修站请工作人员帮您处理。您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLoca...

千问 · 2013-10-22 13:51:35

呃。。是不是硬盘模式没有调好？？去bios里面看一下？...

千问 · 2013-10-22 13:51:35

检查一下硬盘，win7分32bit和64bit，老机子装32bit，装错了根本不能用。...

千问 · 2013-10-22 13:51:35

主板是什么型号的貌似HM76(或者一些较新主板)在安装ghost镜像系统的时候如果你选择恢复期间安装镜像自带的驱动可能导致开机卡在那个windows徽标那里无线循环安装镜像的时候选择不安装内置驱动试试等系统完全装好以后你在安装驱动...