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卖家为我买了运费险，我退货坑爹的淘宝不赔我运费怎么办？

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1 | 2013-7-18 00:00:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

请仔细看一下卖家购买退货运费险，买家如何申请理赔？当卖家为买家投保退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会给予赔付，具体流程如下：第一步：买家在淘宝上发起退货退款申请；第二步：卖家同意买家的退款申请，买家退货填写正确的退货物流信息；第三步：卖家确认收到退货，退货成功，系统自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家再做任何操作。第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。参考页面：注意：1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔；2、卖...

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