v987 上海联通3g套餐问题

显示全部楼层 · 2013-7-18 09:43:22

有可能是一下几种情况：1、你的套餐首月是选择按套餐外单价计费，次月起按所选套餐收费。该月就是没有套餐资源可以使用，是消费多少收取多少费用。2、公司集体开户同时办理了流量优惠包业务，建议可以咨询公司的集团负责人，了解该流量包是否有接入点的要求。3、该流量包是否有地域使用限制，例如：流量包分：本地、省内、全国流量。...

千问 · 2013-7-18 09:43:22

您好，你的情况是赠送的流量是本地省内流量，你在外地另外计费的。查询流量的话可以尝试发送“CXLL”到10010查询；查话费可以直接发送“HF”到10010查询。也可以发送“TCYL”到10010查询套餐各项免费资源的使用情况。...

千问 · 2013-7-18 09:43:22

你好：
出现这种情况，建议你首先查询一下你是用的流量是否在当地使用的？目前的流量分为两种，一种是省内流量，还有一种是国内流量。如果你的套餐里的流量是省内包，而你是在省外使用的，那么就会直接使用国内流量，不计入你的套餐流量内。...

千问 · 2013-7-18 09:43:22

这个跟升级42流量没关系，你是不是取消了套餐？你可以在联通网上营业厅（www.10010.com) 自助服务中查询你当前的套餐是多少元的？如果有套餐，生产的流量是先在套餐中扣除，套餐扣完了才收取套餐外流量的。...

千问 · 2013-7-18 09:43:22

这个你就拨打联通客服问问，4.2系统是机器系统，与流量没有关系吧，耗费流量也是软件耗费的啊...