餐厅的服务流程与管理流程的区别

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查看11 | 回复1 | 2013-7-13 00:31:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
当然不一样,服务流程是指为顾客服务的每一个过程细节,管理流程是指公司的规章制度,奖罚制度等...
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