12306注册信息重复怎么办

显示全部楼层 · 2016-6-19 08:32:24

12306.cn网站承诺不公开或透露用户的个人资料（除非法律规定），但不担保申请人所提供的身份信息一定被注册或他人使用与申请人相同的身份信息注册。
申请人在12306.cn网站申请用户注册时，如提示身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片（均为电子版，须清晰特别是面部），以电子邮件形式发送到[email protected]邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表、姓名、性别、身份证号码、手机号码、固定电话(含区号)、家庭...

千问 · 2016-6-19 08:32:24

这是铁道网络问题，随便输入一假姓名（不常用的）就行，注册成功后，把姓名改回来就可以了。试试吧~~我刚试过~~...

千问 · 2016-6-19 08:32:24

说明有人（你或者亲友）用你的身份证注册过了，这个需要和客服联系。...