我想问一下,刚买一个月的手机滑落外屏摔碎在不在保修之内.

显示全部楼层 · 2014-12-6 15:01:26

尊敬的三星用户您好：通过您的描述，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体出配件和维修费用报价。相关的配件价格您可参考https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx相关服务政策及收费标准您可访问以下链接进行参考：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY服务...

千问 · 2014-12-6 15:01:26

不在，保修要求非人为损坏的。你这个不算，...

千问 · 2014-12-6 15:01:26

不在的。人为造成的损害是不管的。。。...

千问 · 2014-12-6 15:01:26

不管，你可以去售后找熟人，换个屏幕！这个里面的利润很暴力的！！！找人很便宜！如果不去售后换，以后的报修售后会不管的！...

千问 · 2014-12-6 15:01:26

这个肯定不管，并且售后的价格特别离谱，去大点的手机维修的店，要便宜多了。...