诺基亚手机返厂维修多久可以投诉到12315？多久可以要求赔偿？

显示全部楼层 · 2013-7-8 17:03:57

楼主太仁慈了。。。。我一般都是在客服送修的时候，就打4008800123投诉，这样，客服肯定老老实实的给你保证用比较快的时间修完！...

千问 · 2013-7-8 17:03:57

你现在就已经可以打电话投诉了，既可以打12315，也可以打诺基亚全国热线4008800123。...

千问 · 2013-7-8 17:03:57

手机返厂维修都在半个月左右。按照三包规定最大的期限不能超过1个月。如果超过一个月时间，必须无条件给顾客退换货！超过7天如果你没手机使用就可以要求售后提供备用机（都是n垃圾的那种）正常情况是无法要求赔偿，只有侵害了人身安全的情况下可以要求赔偿！希望楼主早日解决！...