HP431为何老是黑屏的说、。

显示全部楼层 · 2013-10-17 10:04:28

您好，感谢您选择惠普产品。造成黑屏的原因可能性比较多，如果系统显卡驱动出问题了，或者电脑散热出问题了温度高导致黑屏，由于您的提问中包含信息较少，无法具体判断问题，建议您提供机器的具体型号及问题的详细描述，登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat就您的问题进行进一步咨询。序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。希望以上回复能够对您有所帮助。...

千问 · 2013-10-17 10:04:28

黑屏估计是显卡的问题，或者该清理了吧，看头像进qun，去问问吧...

千问 · 2013-10-17 10:04:28

有可能是内存的东西太多了...