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六个特殊时期 如何做好饭店员工沟通对策

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查看11 | 回复1 | 2013-10-13 17:11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
笔者通过实践经验，总结了在企业管理中的几个特殊时期需要注意的企业与员工沟通的技巧。 员工招聘时期 如果把人力资源管理工作看作一个大厦的话，人力资源战略与规划是屋顶，选、育、用、留是四根支柱，岗位分析与评价是基石。在四根支柱和基石中，沟通的作用更加容易凸显并易于理解。“选”作为首要环节至关重要。选，即选择合适的人。要招聘的是适合饭店企业文化的，能够与招聘岗位所要求的技能素质匹配的人才。尤其是目前饭店业面临“用工荒”的严峻形势下，更要求人力资源管理者在招聘时与应聘者充分沟通，获得应聘者尽可能多的信息，以更好地判断应聘者是否适合企业，是否适合所招聘的岗位。只有在最初的招聘中做出正确的判断，才能降低员工入职后的各种麻烦，譬如招错人的话，可能会为其他员工的工作带...
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