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QQ视频突然黑了，已经很长时间了，现在不视频，点视频设备里面是白色的，怎么回事？

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1 | 2013-10-30 16:19:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好：非常抱歉产品给您带来不便！根据您您反馈的情况，由于您的问题中没有提供笔记本的操作系统，如果您的笔记本是XP系统，请您通过笔记本底部条形码上边的MODEL CODE，在三星官网上搜索摄像头驱动，重新安装驱动然后试一下。如果您的笔记本式win7系统，请您按照以下链接中的操作指导重新识别摄像头驱动：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=427613或是将QQ软件卸载掉重新安装试一下。希望以上回复对您有所帮助！欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask...

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