怎样才是一个合格的KTV服务员。(500字)

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查看11 | 回复2 | 2013-10-18 13:09:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、熟悉卡拉OK室的工作内容、工作程序。2、具有较好的音乐素质和修养,动作熟练、规范,能满足客人点歌和音响控制需要。3、能够运用准确规范的语言迎接、问候、操作,坚持站立服务和微笑服务。4、熟练掌握音响控制技术,善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧。5、负责卡拉OK室的卫生清洁工作。6、负责检查音响设施的正常使用与否,如有问题,及时报修。7、负责为顾客提高及时、准确的点歌服务,安排顾客所要求的酒水供给、斟酒、小食品的供给。本职工作:在部门主管的领导下,负责本部门日常营业服务工作。协作关系:收银员、保洁员、出品员工作职责: 1、 熟记操作程序及各种基本技能,负责为客...
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千问 | 2013-10-18 13:09:30 | 显示全部楼层
领客人进房间. 开好电视机和点歌机. 套好麦克风的一次套子. 指导下使用方法. 记录客人需要的食物和饮料. 陪一起唱歌之类的,那是KTV公主干的,一般男的不干....
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