戴尔显示器保修是上门服务吗?

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查看11 | 回复1 | 2013-10-14 18:02:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先你要明白自己的显示器是单独购买还是与主机一起购买,如果是单独购买需要订单号,与主机一起购买则需要主机服务编号,不论是订单号还是服务编号都必须正确,否则不能保修。其次,显示器需要工程师诊断才能保修,如果工程师认为你这个情况不属于保修范围,那你只能付费维修或者送修。最后,DELL工程师上门有两种情况,一是帮你更换显示器,带走坏了的显示器,不需你进行任何操作。二是,工程师只给你检测坏了的显示器,如果确实属于保修范围,工程师拿走坏品,留下好的显示器,需要你自行安装处理。...
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