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我是卖家,但是有的已经拍下来的东西不能发货的时候该怎么处理

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查看11 | 回复3 | 2012-9-30 19:36:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
怎么处理都最终要和买家沟通，因为只有买家才能决定是否申退或发起投诉。 把你的不能发货的原因告知买家，取得他的理解和信任，这样他申退就可以了。...
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千问 | 2012-9-30 19:36:27 | 显示全部楼层
先于买家商量，如果只是暂时不能发货的话可以好好的跟买家说，暂时缺货，需要一定的时候才能给你发货，要是实在是没有货的话只能叫买家申请退款了...
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千问 | 2012-9-30 19:36:27 | 显示全部楼层
与买家协商沟通，并说明原因，让买家退款！...
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