我的手机收不到100811跟10086的短信!!为什麼啊？跟手机有关吗？

显示全部楼层 · 2013-7-23 08:42:11

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。您好，首先建议您确认几点：1、您的手机卡放在手机里，是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以，说明短信信道正常。2、您的手机卡放在别的手机中，是否可以正常接收10086的短信。如果可以，说明SIM卡本身没问题。3、您的手机放...

千问 · 2013-7-23 08:42:11

没问题的这是中国移动给你发的...

千问 · 2013-7-23 08:42:11

看看你的短消息中心号码设定是否正确...

千问 · 2013-7-23 08:42:11

打电话去10086咨询一下！...