有客人买凉鞋 后来拿高仿的鞋子来退货 你是店长你怎么处理啊

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查看11 | 回复2 | 2012-10-3 19:33:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
拿出正品让他看看。对比一下,仿款的正品是有区别的。要在细节上下功夫..比如鞋带啊什么小钻啊或者鞋底还有鞋子的气味。。仿款鞋子味道很大。实在不行就拒收...
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千问 | 2012-10-3 19:33:52 | 显示全部楼层
一般物品的说明书上,都有说明几日之内可以退货,关键是有小票作证啊,小票是哪个柜组的,就在那个柜组退。...
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