新买的惠普cq45-m03tx,自己装的win7 64位系统，开机几十秒后死机。

显示全部楼层 · 2013-7-24 14:17:10

您好，感谢您选择惠普产品。1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。2、如果您确认安全模式下没有这个死机现象，只是进入系统后才有这个现象，那么如果您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这...

千问 · 2013-7-24 14:17:10

硬件问题！？我想不会吧，如果硬件问题就直接开不了机了，或者开机后马上重启。楼主估计系统安装的时候出问题或者BIOS的设置出问题！...

千问 · 2013-7-24 14:17:10

你系统是不是官方原版的...

千问 · 2013-7-24 14:17:10

硬件配置2013年7月23日22时8分10秒...

千问 · 2013-7-24 14:17:10

硬件配置...