笔记本后盖螺丝掉了个怎么办，会影响保修吗？

显示全部楼层 · 2017-9-18 03:37:27

1、笔记本电脑后盖板固定螺丝脱落，直接影响保修。维修部门在接收笔记本电脑时首先查看外表是否被动过手脚，比如拆卸过、磕碰过、外表伤痕，这些都是拒保的理由，固定螺丝脱落是非常明显的被拆卸的迹象，所以不可能被保修的。2、如果用户能够提供螺丝脱落掉下去的合理解释，或者找到掉下的螺丝有明显缺陷不是用户造成的，那么还是有希望得到保修服务的。这种概率非常低。...

千问 · 2017-9-18 03:37:27

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：如果没有拆机，螺丝失去一个不会影响保修的。可以到服务中心查看是否有同样规格的螺丝，如果没有可以向服务中心申请的。温馨提示：若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SL...

千问 · 2017-9-18 03:37:27

只要不是贴保修标签孔的螺丝掉了就没有问题。现在都是硬件无物理损伤的都能质保。...

千问 · 2017-9-18 03:37:27

基本是不影响保修，如果是因为拆机器造成了人为损伤，可能就没有保修了。...

千问 · 2017-9-18 03:37:27

可以的，我以前有这样的状况，可以保修...